Noi di Phenna Group siamo fieri di instaurare partnership a lungo termine con aziende di alta qualità che condividono i nostri valori, la nostra vision e il nostro impegno verso l'eccellenza. L’ingresso della società Code A Weld nel nostro gruppo nel 2019 ha segnato l'inizio di un percorso importante, caratterizzato da collaborazione, crescita e successo condiviso.
Recentemente abbiamo incontrato Adam Gould, che ha assunto la carica di Amministratore delegato all'inizio del 2024, per riflettere sul percorso di acquisizione di Code A Weld e su ciò che è seguito da allora. Essendo stato coinvolto da vicino nel processo sin dall'inizio, Adam offre una prospettiva unica sul perché entrare a far parte di Phenna Group sia stata la mossa giusta, su come è stata gestita la transizione e sui vantaggi tangibili che l'azienda ha riscontrato negli anni successivi. Dall'allineamento culturale al miglioramento operativo, questa è la storia di un'azienda che è cresciuta senza perdere di vista ciò che l'ha resa grande.
Adam ha esordito spiegando che l'ex Amministratore delegato e unico proprietario, David Millington, aveva inizialmente concluso la vendita della quota di controllo dell'azienda a Phenna Group nel 2019. Ha partecipato attivamente al processo e ha avuto modo di assistere ad alcuni degli incontri, delle discussioni e delle decisioni prese durante l'acquisizione. È stato lieto di rispondere alle domande e riflettere sul percorso della società Code A Weld da quando è entrata a far parte di Phenna Group.
Info su Code A Weld
Code A Weld è un'azienda con sede nel Regno Unito, accreditata UKAS, specializzata in procedure di saldatura e test di qualificazione dei saldatori, test non distruttivi e test meccanici. Rinomata tanto in termini di rapidità, qualità e accuratezza che di risultati e nella documentazione, fornisce un servizio eccezionale in un'ampia gamma di settori, tra cui quello nucleare, delle energie rinnovabili, petrolifero e del gas, aerospaziale, ferroviario, automobilistico, farmaceutico, marittimo e alimentare.
Ciascuno dei suoi tre servizi principali opera in modo indipendente e possiede una propria certificazione UKAS, garantendo i più elevati standard di qualità e conformità.
Con l'obiettivo di essere riconosciuta come la società indipendente di collaudo delle saldature più orientata al cliente del Regno Unito, Code A Weld coniuga competenza tecnica, esperienza e affidabilità con un impegno all'onestà e all'integrità, supportando i clienti sia internamente che in loco.
Il percorso di acquisizione
Cosa vi ha attratto inizialmente dell'idea di entrare a far parte di Phenna Group?
All'epoca eravamo un'azienda forte e indipendente con una crescita solida, ma sapevamo che per fare ancora meglio avevamo bisogno del partner strategico giusto. Ciò che ci ha colpito di Phenna Group è stata la sua attenzione alle attività TICC di alta qualità, la sua vision a lungo termine e il suo impegno a mantenere l'identità e l'indipendenza operativa delle società acquisite. È sembrata piuttosto una partnership, non un'acquisizione.
Può illustrarci come sono iniziate le trattative per l'acquisizione?
Le discussioni sono iniziate in modo piuttosto spontaneo. Siamo stati contattati da Phenna Group a inizio 2019, dopo un periodo di forte crescita nel nostro settore. Le conversazioni iniziali erano di natura esplorativa, senza alcuna pressione, solo reciproca curiosità per vedere se c'era affinità. Da lì, abbiamo avviato discussioni più formali, che sono progredite rapidamente una volta compreso che i nostri valori e le nostre ambizioni erano in sintonia.
Quali sono stati i fattori chiave che vi hanno convinto che questa acquisizione fosse la mossa giusta per la vostra società?
Si trattava di persone e filosofia. Abbiamo avuto la sensazione che Paul Barry comprendesse davvero il nostro settore e rispettasse la cultura che avevamo forgiato. L'idea di poter mantenere la nostra autonomia avvalendoci al contempo di investimenti a livello di gruppo, competenze condivise e opportunità commerciali più ampie era alquanto allettante.
Sono sorte preoccupazioni o difficoltà durante il processo di acquisizione? Come sono state affrontate?
Naturalmente, all'inizio non sono mancate alcune preoccupazioni. Vendere una quota di maggioranza in un'azienda che hai impiegato anni a costruire non è una decisione da prendere alla leggera. La nostra priorità principale era proteggere la cultura aziendale che avevamo creato e preservare le solide relazioni instaurate con la nostra clientela. Phenna ha affrontato direttamente queste preoccupazioni tramite l'offerta di garanzie chiare e trasparenti (garanzie che hanno più che rispettato). Abbiamo mantenuto il nostro marchio, i nostri valori e il nostro modus operandi, ma ora con la forza e la stabilità aggiuntive derivanti dall'appartenenza a Phenna Group, oltre all'accesso a competenze e supporto a livello aziendale.
Come descriverebbe il supporto fornito da Phenna Group durante il processo di acquisizione?
Per quanto riguarda l'accesso, gli incontri e il coinvolgimento che ho avuto in quel periodo, ho trovato il team sempre disponibile, reattivo e professionale. Sebbene il processo sia stato comunque stressante per tutte le parti coinvolte, Phenna ha comunicato in modo chiaro, ha adottato un approccio pragmatico e ha condotto le trattative in modo equo. Dopo la conclusione dell'accordo, hanno continuato a fornire assistenza pratica ogni volta che era necessario, senza controlli.
In che modo i valori e la vision di Phenna Group erano in sintonia con gli obiettivi della sua azienda?
La sintonia era davvero forte. Sia la nostra azienda che Phenna danno priorità alle persone, alla qualità, all'integrità e al servizio clienti. La loro vision di creare un gruppo di eccellenza nel settore dei test, delle ispezioni, delle certificazioni e della conformità si adatta perfettamente alle nostre aspirazioni. Intendevamo crescere senza però compromettere i nostri principi e Phenna ha colto alla perfezione questo nostro desiderio.
In che modo l'acquisizione ha influito sui dipendenti e sulla cultura interna dell'azienda in quel momento?
All'inizio c'era apprensione, come sempre accade quando si verificano cambiamenti importanti. La trasparenza che abbiamo mantenuto con il nostro team ha contribuito ad alleggerire velocemente tali preoccupazioni. In realtà, ha avuto un effetto molto positivo. L'acquisizione ha portato nuova energia, nuove opportunità di crescita personale e un maggiore senso di sicurezza a lungo termine. La cultura aziendale non è cambiata, anzi è migliorata.
Vantaggi e cambiamenti successivi all'acquisizione
Quali cambiamenti immediati ha riscontrato nell'azienda dopo l'acquisizione?
Subito dopo essere entrati a far parte di Phenna Group, abbiamo registrato un notevole aumento della fiducia, sia all'interno del nostro team che nella percezione che gli altri avevano di noi. La struttura e il supporto forniti dal gruppo ci hanno consentito di valutare le nostre prestazioni in modo più efficace, grazie a incontri di mentoring regolari che hanno offerto preziosi spunti e indicazioni utili a promuovere un miglioramento continuo.
In che modo l'acquisizione da parte di Phenna Group ha influito sulla posizione di mercato o sulla competitività della vostra azienda?
L'ha rafforzata notevolmente. L'associazione con un gruppo di aziende di alta qualità ha aggiunto credibilità al nostro marchio, soprattutto presso i clienti più grandi. Abbiamo ottenuto contratti a cui prima non avremmo avuto accesso e siamo riusciti a estendere la nostra attività a nuovi settori grazie alla forza collettiva del gruppo.
Quali risorse o forme di supporto specifiche fornite da Phenna Group sono state più vantaggiose per la vostra azienda?
La possibilità di attingere a risorse centralizzate come quelle legali e delle risorse umane è stata fantastica. Gaynor Lloyd, Responsabile risorse umane, e il suo team hanno fornito un supporto e una guida preziosi a molti membri del nostro team. Continuiamo inoltre a trarre vantaggio dalla collaborazione all'interno del gruppo con Amministratori delegati che condividono la nostra stessa visione, che ha portato alla condivisione di conoscenze e persino a opportunità di cross-selling.
Ci sono stati miglioramenti operativi da quando siete entrati a far parte del gruppo? Ci può fornire qualche esempio?
Certamente. Grazie alla guida e agli investimenti del gruppo, abbiamo notevolmente migliorato le nostre capacità di rendicontazione finanziaria. Anche la nostra struttura di governance si è evoluta, apportando maggiore chiarezza e disciplina, senza inutili burocrazie. Inoltre, siamo stati attivamente incoraggiati a investire nella cultura e nei comportamenti dei dipendenti, il che ha portato a una forza lavoro più coinvolta, motivata e positiva.
In che modo far parte di Phenna Group ha consentito alla vostra azienda di espandersi o di entrare in nuovi mercati?
Grazie alla forza e alle dimensioni del gruppo, siamo entrati in mercati adiacenti e siamo riusciti ad aggiudicarci contratti più grandi e complessi. La credibilità condivisa del marchio e la rete ci hanno aperto porte che prima erano chiuse per noi in quanto indipendenti.
Può descrivere eventuali nuove opportunità di innovazione o crescita che sono emerse a seguito dell'acquisizione?
Abbiamo avuto la sicurezza finanziaria e il supporto necessario per esplorare nuove linee di servizi che prima non avremmo potuto permetterci né in termini di budget né di propensione al rischio. Ciò include soluzioni tecnologiche nel nostro laboratorio, nuove capacità di test e potenziali acquisizioni complementari che stiamo attualmente valutando attivamente.
In che modo l'accesso alla tecnologia, alle competenze o alla formazione della vostra azienda è migliorato da quando è entrata a far parte del gruppo?
In modo significativo. Phenna ha investito in sistemi e iniziative a livello di gruppo di cui ora ci avvantaggiamo. Abbiamo migliorato la nostra offerta formativa e aggiornato le competenze del personale. A livello dirigenziale, c'è anche un senso di apprendimento condiviso all'interno del gruppo, che ci rende più intelligenti nel complesso.
Successo e prospettive future
Quali successi o traguardi ha raggiunto la vostra azienda da quando è entrata a far parte di Phenna Group?
Dal 2020 abbiamo registrato una crescita record sia in termini di fatturato che di EBITDA. Abbiamo ampliato il nostro team e rafforzato la nostra base clienti. Ma soprattutto, il coinvolgimento e la fidelizzazione del personale non sono mai stati così positivi.
In che modo l'acquisizione ha influito sui risultati finanziari della vostra azienda?
Dal punto di vista finanziario, siamo cresciuti sempre più. Il sostegno di Phenna ci ha dato la fiducia e la capacità necessarie per investire nel percorso di crescita. I nostri margini sono migliorati, la nostra base di costi è più snella e il nostro fatturato è aumentato in modo significativo dall'acquisizione.
Può condividere qualche feedback o testimonianza dei clienti sui progressi della vostra azienda dopo l'acquisizione?
I clienti hanno evidenziato una maggiore capacità, reattività e professionalità. A 5 anni dall'inizio della collaborazione con Phenna, continuiamo a battere regolarmente i record in termini di numero di prenotazioni e risultati dei test.Molti clienti riferiscono di aver colto un netto miglioramento nel nostro servizio e nella nostra infrastruttura, senza che ciò abbia penalizzato quel tocco personale che li aveva spinti a sceglierci in primo luogo.
Quali sono i vostri piani futuri per l'azienda e in che modo far parte di Phenna Group contribuisce al raggiungimento di tali obiettivi?
Il nostro piano prevede una crescita continua, sia organica che attraverso acquisizioni strategiche. Stiamo inoltre investendo in una nuova sede, nuove attrezzature, trasformazione digitale e sostenibilità. Phenna sostiene questi obiettivi non solo finanziariamente ma anche tramite una supervisione strategica e la condivisione di esperienze che ci aiutano a prendere decisioni più intelligenti e rapide.
Volgendo lo sguardo al passato, cosa ne pensa della decisione di acquisizione e cosa direbbe alle altre aziende che stanno valutando l'idea di entrare a far parte di Phenna Group?
Volgendo lo sguardo al passato, posso dire con assoluta certezza che è stata la decisione giusta al momento giusto. Abbiamo mantenuto la nostra indipendenza, velocizzato la crescita e rafforzato ulteriormente la nostra cultura. A tutte le aziende che stanno valutando una mossa simile direi quanto segue: Se siete ambiziosi, se la vostra attività si fonda sui valori e se siete disposti a impegnarvi a fondo per ottenere i risultati desiderati, Phenna si rivelerà un partner affidabile e solidale in ogni fase del percorso. Sono incredibilmente fiero di far parte di Code A Weld da oltre 20 anni e altrettanto orgoglioso di aver contribuito al percorso di Phenna Group dal 2020.
Adam Gould
AMMINISTRATORE DELEGATO
Adam Gould
AMMINISTRATORE DELEGATO
Il percorso della società Code A Weld è un esempio lampante di ciò che rappresenta Phenna Group: sostenere aziende ambiziose e di alta qualità affinché possano crescere in modo sostenibile, senza penalizzare la loro cultura o indipendenza. Da quando sono entrati a far parte del gruppo, il loro continuo slancio in termini di crescita, capacità e coinvolgimento del personale è una testimonianza della loro leadership e della forza delle partnership allineate.
Le riflessioni di Adam ribadiscono la nostra convinzione che l'acquisizione giusta non sia solo una questione di numeri. Si tratta di persone, obiettivi e potenzialità. Per le aziende che stanno considerando e pianificando il loro futuro, la storia di successo di Code A Weld offre rassicurazione e ispirazione. Siamo orgogliosi di poterli annoverare tra i membri di Phenna Group e non vediamo l'ora di supportarli nel loro continuo successo negli anni a venire.