Cuando una empresa ha construido su reputación sobre la integridad técnica y la confianza, encontrar al socio de crecimiento adecuado se convierte en un momento decisivo. Para Thomas Bell Wright (TBW), un nombre destacado en pruebas de fuego, certificación y pruebas de fachadas en Oriente Medio, la introducción a Phenna Group marcó el inicio de un nuevo capítulo. Lo que comenzó como una conversación exploratoria pronto evolucionó en una asociación estratégica basada en valores compartidos, respeto mutuo y una visión colectiva para una expansión sostenible.
Desde que se unió a Phenna Group en 2021, TBW ha acelerado su transformación — expandiéndose al Reino Unido y Arabia Saudí, mejorando la eficiencia operativa y logrando un rendimiento récord, todo ello manteniéndose fiel a sus principios fundacionales de calidad, independencia y excelencia técnica.
Sobre TBW
Thomas Bell-Wright es una empresa multiacreditada que ofrece servicios de aseguramiento para la industria de la envolvente de edificios y el sector de la construcción.
Con casi tres décadas de experiencia y sucursales en los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí, Catar y Reino Unido, ofrecen una variedad de servicios TIC (Pruebas, Inspección y Certificación) para elementos arquitectónicos de edificios , así como materiales y ensamblajes pasivos de protección contra incendios.
Los servicios incluyen:
Consultoría y Revisiones de Fachadas
Pruebas de fachada
Pruebas de fuego
Certificación de productos
Inspecciones de Corte de Fuego
El viaje
¿Qué te atrajo inicialmente de la idea de unirte al Phenna Group?
Nuestro fundador, Tom Bell-Wright, y el equipo habían pasado décadas construyendo una marca de confianza y respetada en Oriente Medio y más allá. Habíamos llegado a un punto en el que un nuevo liderazgo e inversión estratégica podía llevar a la empresa a su siguiente fase de crecimiento. Cuando nos presentaron al Phenna Group, inmediatamente nos pareció un encaje natural, alineado en cultura, estrategia y ambición. Entendían nuestro sector, valoraban lo que habíamos construido y compartían nuestra visión de escalar de forma sostenible sin comprometer la integridad.
¿Puedes contarnos cómo empezaron las negociaciones sobre la adquisición?
El proceso comenzó de forma muy atractiva, cara a cara. Tras la presentación inicial, Paul Barry y Brian Shannon visitaron nuestras instalaciones en Dubái para una reunión presencial, uno de sus primeros viajes tras la relajación de las restricciones de viaje por COVID. Esa reunión inicial fue clave. Era estrictamente exploratorio, centrado únicamente en la alineación. ¿Nuestros objetivos a largo plazo estaban alineados con su filosofía de inversión? Como un nuevo mercado para Phenna Group, fue natural explicar nuestro compromiso con la calidad y nuestras estrategias innovadoras de crecimiento. Una vez que todos sentimos esa conexión, pasamos oficialmente a redactar una Carta de Intención (LOI) no vinculante y a poner en marcha todo el proceso de diligencia debida.
¿Cuáles fueron los factores clave que le convencieron de que esta adquisición era la decisión adecuada para su negocio?
Nuestra empresa, Thomas Bell-Wright, se construyó sobre la integridad técnica y un profundo compromiso con el servicio al cliente y el aseguramiento de la calidad. Nos preocupaba que una entidad mayor intentara homogeneizar nuestras operaciones o diluir nuestro valor de marca. Phenna Group opera bajo un modelo descentralizado. Su intención era invertir en empresas exitosas lideradas por emprendedores y permitir que siguieran operando mientras proporcionaban recursos para el crecimiento. Esto tranquilizó a los propietarios, a Tom y a mí, y al equipo directivo, asegurando que nuestra identidad central, procesos, personas y reputación de mercado se preservarían y fortalecerían, no se disolverían.
¿Tuvisteis alguna preocupación o reto durante el proceso de adquisición? ¿Cómo se abordaron estas cosas?
El principal reto fue demostrar el cumplimiento en un mercado diferente bajo distintas normativas, pero con una aclaración y documentación exhaustivas, pudimos superarlo.
¿Cómo describiría el apoyo proporcionado por Phenna Group durante el proceso de adquisición?
Phenna Group tenía un profundo conocimiento tanto de la dinámica técnica como de la comercial. Rápidamente entendieron nuestros datos, se centraron en cuestiones críticas y respondieron con prontitud. Veían el panorama general y no perdían tiempo en explicaciones innecesarias, haciendo el proceso eficiente y productivo.
¿Cómo se alinearon los valores y la visión de Phenna Group con los objetivos de tu empresa?
Nuestra base se basa en la integridad técnica y en ser un socio de confianza para pruebas y certificación. La visión de Phenna Group de crear una red global de empresas especializadas de primer nivel en pruebas, inspección, certificación y cumplimiento (TICC) conectó perfectamente con nosotros. Compartimos un enfoque en la calidad y la experiencia por encima de la escala por sí misma. Unirse a Phenna Group significó formar parte de una red de expertos afines, colaborar, compartir ideas y optimizar procesos para impulsar la excelencia en sectores especializados.
¿Cuál fue el calendario de la adquisición desde la primera discusión hasta el acuerdo final?
Todo el proceso, desde la primera discusión exploratoria hasta el acuerdo final, fue eficiente, durando aproximadamente cinco meses. Esta cronología fue posible gracias a la clara alineación técnica y cultural confirmada en la visita presencial inicial.
¿Cómo impactó la adquisición a vuestros empleados y a la cultura interna de la época?
Naturalmente, nuestro equipo sintió una mezcla de ansiedad y emoción al principio. Al fin y al cabo, era un gran cambio. El movimiento introdujo nuevas disciplinas, marcos de informes y un nivel de estructura al que el equipo no estaba del todo acostumbrado. Sin embargo, tras colaborar con otras empresas dentro de la división de Entorno Construido de Phenna Group, el equipo empezó a sentirse más empoderado, reconociendo cómo los recursos, conocimientos y conexiones del grupo más amplio podían ayudarnos a desarrollar soluciones más integradas y aportar aún más valor a nuestros clientes.
Beneficios y cambios tras la adquisición
¿Qué cambios inmediatos experimentaste en el negocio tras la adquisición?
El mayor cambio fue en la planificación y la organización. En una empresa de doble propiedad, muchas decisiones se toman en reuniones breves, y el crecimiento suele depender del instinto o la intuición más que del análisis estructurado o la retroalimentación del mercado. Mudarse a una nueva estructura fue revelador. Tras nuestra adquisición en abril de 2021, introdujimos objetivos estructurados, evaluaciones mensuales de rendimiento y planificación de expansión basada en datos. Al principio parecía un poco abrumador, pero aprendimos a usar este reportaje como una herramienta poderosa. Nos mantiene en el camino, nos ayuda a responder rápidamente a los cambios del mercado y transforma la toma de decisiones reactiva en un enfoque proactivo y estratégico, permitiéndonos planificar el crecimiento con confianza en lugar de conjeturas.
¿Cómo ha afectado la adquisición por parte del Grupo Phenna a la posición de mercado o competitividad de su empresa?
Ser una de las empresas del Grupo Phenna en Oriente Medio, geográficamente alejada de la concentración principal de sus operaciones, significó que las sinergias directas en nuestro mercado local fueron inicialmente limitadas. Sin embargo, la adquisición ha reforzado significativamente nuestra posición en otros mercados clave a los que estábamos objetivo, especialmente el Reino Unido y la UE, que se han convertido en nuestra segunda mayor fuente geográfica de clientes de pruebas de fuego. Muchos de estos clientes ahora llevan sus pruebas a nuestra ubicación de Dubái. El acceso a los recursos, la credibilidad y la red global de Phenna ha abierto puertas que habrían sido difíciles de alcanzar por nuestra cuenta, mejorando nuestra competitividad y apoyando nuestros objetivos estratégicos de expansión.
¿Qué recursos o apoyo específicos del Grupo Phenna han sido más beneficiosos para vuestra empresa?
La agilidad y la rápida toma de decisiones de Phenna, apoyadas por su liderazgo en el respaldo de nuestros planes de expansión en Arabia Saudí y Reino Unido y en la asignación de recursos financieros, fueron fundamentales para ayudarnos a establecer y alcanzar nuestros objetivos en estos mercados.
¿Ha habido alguna mejora operativa desde que te uní al grupo? ¿Puedes compartir ejemplos?
Como una de las primeras empresas en unirse al Grupo Phenna en 2021, hemos visto cómo nuestros sistemas operativos evolucionan significativamente. La elaboración de informes entre las tres entidades de Thomas Bell-Wright ahora se coordina a través de portales CRM en línea, proporcionando una visión clara y estructurada del rendimiento. También hemos actualizado una de nuestras hélices de prueba de combustible a eléctrica y hemos compartido esta tecnología con otras empresas del grupo, fomentando la colaboración y la eficiencia en toda la red.
¿De qué manera formar parte del Grupo Phenna ha permitido que tu negocio se expanda o entre en nuevos mercados?
Formar parte de Phenna Group ha sido fundamental para nuestra expansión. Nos apoyaron en la creación de una nueva entidad en el Reino Unido, donde invirtimos tiempo y recursos para convertirnos en un Organismo Aprobado, permitiendo a los fabricantes declarar la marca CE a través de nuestros servicios de prueba. Al mismo tiempo, apoyaron nuestros planes de expandirnos hacia Arabia Saudí, un mercado vecino con un potencial significativo. Diría que nuestro momento fue excelente, lo que nos permitió estar plenamente operativos justo cuando este mercado empezaba a despegar.
¿Puede describir alguna nueva oportunidad de innovación o crecimiento que haya surgido tras la adquisición?
Nos hemos beneficiado de los recursos de ventas de otras empresas del grupo que operan en el mismo sector pero en diferentes geografías, como Stroma y BET. Esta colaboración ha abierto nuevos horizontes y ha creado nuevas oportunidades de crecimiento para Thomas Bell-Wright.
¿Cómo ha mejorado el acceso de tu empresa a la tecnología, la experiencia o la formación desde que pasó a formar parte del grupo?
Creo que las oportunidades y las colaboraciones deben ir en ambos sentidos. Se trata de dar y de recibir. Dentro de las empresas de Entorno Construido, hemos compartido nuestra tecnología, incluida la hélice de pruebas eléctricas mejorada, con otras empresas del grupo, mientras que ellas han compartido con nosotros conocimientos sobre sistemas integrados de reportes. También nos hemos beneficiado de una excelente formación en marketing y en el fortalecimiento de nuestra presencia en redes sociales. Este intercambio bidireccional ha abierto nuevas vías para la innovación, ha mejorado la eficiencia y ha fortalecido nuestra capacidad para aportar valor a los clientes.
Éxito y perspectivas de futuro
¿Qué historias de éxito o hitos ha logrado su empresa desde que se incorporó al Grupo Phenna?
Desde que se unió a Phenna, Thomas Bell-Wright ha alcanzado varios hitos clave. Establecimos con éxito nuestra entidad en el Reino Unido y nos convertimos en un Organismo Aprobado, permitiendo a los fabricantes declarar la marca CE a través de nuestros servicios de prueba. En Arabia Saudí, lanzamos un laboratorio totalmente operativo, posicionándonos para atender grandes proyectos regionales justo cuando el mercado empezaba a despegar. Además, hemos realizado algunos de los proyectos de pruebas de fuego y fachadas más grandes y técnicamente complejos de la región, reforzando nuestra reputación como líder del mercado.
¿Cómo se ha visto afectado el rendimiento financiero de su empresa por la adquisición?
Los mercados aún se estaban recuperando del COVID tras la adquisición, y el crecimiento fue inicialmente lento, pero Phenna apoyó plenamente nuestra visión para el Reino Unido y Arabia Saudí. Hoy estamos en una posición financiera mucho más sólida, y este año marca nuestro mejor rendimiento hasta la fecha. La adquisición ha impactado positivamente en nuestro rendimiento financiero al permitir un crecimiento más rápido y estructurado. El acceso a los recursos y la orientación de Phenna nos permitió expandirnos a mercados de alto potencial con confianza, mientras que las herramientas estructuradas de informes y planificación mejoraron la eficiencia operativa. En conjunto, estos factores han reforzado la generación de ingresos, optimizado la asignación de recursos y mejorado la rentabilidad general, demostrando que alcanzar tus objetivos requiere tiempo, colaboración y el apoyo adecuado.
¿Puedes compartir algún comentario o testimonio de clientes sobre el progreso de tu empresa desde la adquisición?
Los clientes han sido muy solidarios y entusiastas con nuestro crecimiento. Muchos han destacado las capacidades mejoradas que ahora ofrecemos, desde una entrega más rápida de proyectos hasta servicios de pruebas más completos. Los comentarios enfatizan constantemente nuestro compromiso continuo con la calidad y la integridad técnica, tranquilizando a los clientes de que unirse a Phenna ha fortalecido, en lugar de diluir, los servicios de los que dependen.
¿Cuáles son tus planes para la empresa y cómo apoya formar parte de Phenna Group estos objetivos?
De cara al futuro, planeamos seguir ampliando nuestro portafolio de servicios y nuestro alcance geográfico, especialmente en mercados de nicho y de alta demanda. Formar parte de Phenna Group proporciona los recursos, la orientación estratégica y la red global necesarias para escalar eficazmente, preservando al mismo tiempo nuestro espíritu emprendedor y nuestro enfoque en la excelencia técnica. Esta combinación nos posiciona para liderar la innovación en el sector TICC y ofrecer un valor aún mayor a nuestros clientes.
Mirando atrás, ¿cómo te sientes respecto a la decisión de adquisición y qué dirías a otras empresas que están considerando unirse al Grupo Phenna?
La decisión de unirme a Phenna ha sido realmente transformadora. Entendían nuestro negocio y apoyaban nuestra visión, proporcionando el equilibrio perfecto de orientación sin microgestión, permitiéndonos mantener nuestra identidad y enfoque operativo mientras accedíamos a una red global, recursos y experiencia. Para otras empresas que consideren Phenna, mi consejo es sencillo. Elige un socio que realmente entienda tu negocio y valore tanto tu legado como tus ambiciones de crecimiento. Cuando la cultura y la estrategia se alinean, los resultados pueden superar con creces lo que se puede lograr por sí solos.
¿Estás pensando en vender tu negocio TICC?
Mirando atrás, la adquisición ha demostrado ser más que una decisión empresarial. Ha sido un catalizador para el crecimiento, la innovación y un liderazgo fortalecido en el mercado. Con el respaldo de Phenna Group, Thomas Bell Wright continúa construyendo sobre su legado, ofreciendo servicios avanzados de pruebas y certificación que moldean edificios más seguros y de mayor rendimiento en todo el mundo.
Para quienes estén considerando un camino similar, nuestra experiencia ofrece una conclusión clara. La colaboración adecuada se basa en valores compartidos, confianza y un respeto genuino por lo que hace único a cada negocio. Cuando la cultura y la visión se alinean, la colaboración no solo acelera el crecimiento, sino que lo amplifica.
Sandy Dweik
CEO
Sandy Dweik
CEO